У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, осталась без крыши над головой и потеряла работу. В поисках средств к существованию, она находит работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Здесь, благодаря своему трудолюбию и искреннему интересу к людям, Тося быстро завоевывает симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и она встречает человека, который кажется идеальным спутником жизни. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в тюрьме. К счастью, история не заканчивается на этом: появляется тот, кто по-настоящему заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.